よくある質問

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お問い合わせ

時計修理工房 ワコー商会

〒734-0033
広島県広島市南区丹那新町17-4
TEL:082-255-1812
FAX:082-255-1820

[営業時間] 9:00~17:00
[定休日] 土日祝

よくある質問

当店について

修理してもらいたいのですが、まずどうすればいいですか?
まずは下記の項目をわかる範囲で構いませんので教えて下さい。

1. 時計の種類(腕時計・掛時計・置時計など)
2. メーカー
3. モデル名(手巻き・自動巻き・クオーツ、日付表示の有無など)
4. 購入した時期
5. 故障の経緯(自然に止まった・落とした・水没した など)

また、他の時計店などに持ち込んで、機械の不具合の内容を教えてもらっていれば、その内容も教えていただければ、修理の可否や見積もりの判断材料にさせていただきます。できる限りの情報をいただくことで、より細かな修理費用の見積もりや修理可否の判断ができます。

※見積り金額と実際の費用については、現物確認後に相違する場合がございます。予めご了承ください。
お見積りは無料ですか?
見積は基本的に無料です。お気軽にお問い合わせください。
修理後の保証期間はありますか?
修理後6ヶ月間の保証期間がございます。気になることや不具合がございましたら、まずはご相談ください。

時計について

そもそも機械式とはなんですか?
今の時計は電池や電気で動くのが普通ですが、以前はゼンマイやおもりで動いていました。電気をまったく使わない時計を機械式といいます。
ゼンマイを巻いても、すぐに止まってしまうのですが…
止まる理由はさまざまですが、その潤滑油の劣化の可能性があります。
時計の機械は精密な歯車によって構成されていますが、歯車の軸に注油してある油が劣化することで、だんだん動きが重くなり、ゼンマイを巻いてもすぐに止まってしまうようになります。
ゼンマイを巻く穴が2つあるのですがこれはなんですか?
普通の古時計には、ゼンマイが2つ使われているのが一般的です。
右側が針を動かすためのゼンマイで、左側がボンボンという音を打たせるためのゼンマイです。その為、文字盤には左右に2つカギを入れる穴があるのです。